מדיניות החזרות
מוצרים בהזמנה אישית
התכשיטים מיוצרים במיוחד לפי הזמנתך; לפי חוק הגנת הצרכן לא חלה זכות ביטול לאחר תחילת הייצור. ביטול לפני תחילת הייצור אפשרי בכפוף לדמי-ביטול כדין.
פגם או אי-התאמה
קיבלת פריט פגום או שאינו תואם להזמנה? פנה/י אלינו תוך זמן סביר מהגילוי ונטפל בתיקון, החלפה או זיכוי לפי הדין.